PraxisTheorie

Qualität durch Dialog

Bausteine kommunaler Qualitäts- und Wirksamkeitsdialoge

  • Umfang: 212 Seiten
  • Herausgeber*in: Deinet, Ulrich; Szlapka, Marco; Witte, Wolfgang
  • Buch (Sammelwerk)
  • Springer VS, Wiesbaden, 2008, 1. Auflage
Die Publikation ist kostenpflichtig beim Verlag erhältlich.

Abstract

Fach- und Führungskräfte sind gefordert, partizipative und steuerungsorientierte Prozesse auf Einrichtungs-, Träger-, kommunaler- und politischer Ebene in Gang zu bringen und zu gestalten. In drei Kapiteln werden hierzu zentrale Bausteine vorgestellt: Entwicklung kommunaler Qualitäts- und Wirksamkeitsdialoge anhand Erfahrungen mit dem Wirksamkeitsdialog in Nordrhein-Westfalen, mehrere Modelle des Berichtswesens und das Instrument eines gemeinsamen Qualitätshandbuches aller Jugendfreizeitstätten in Berlin.

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